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福州一女士微信账户被冻结 30 万,腾讯客服回复「我司拥有微信所有权

发布于:2022-04-19 12:38:49 阅读量: 分类:投资理财 编辑:安士宝财经小编 首发 内容来源:安士宝财经
摘要:福州一女士微信账户被冻结 30 万,腾讯客服回复「我司拥有微信所有权,但你的钱就是你的钱 」? 【微信账户近30万被冻结,申诉10余次仍是“维持原判”】 家住福州的王女士,平时

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福州一女士微信账户被冻结 30 万,腾讯客服回复「我司拥有微信所有权,但你的钱就是你的钱 」?

【微信账户近30万被冻结,申诉10余次仍是“维持原判”】

家住福州的王女士,平时经营着一家广告公司,很多时候都是利用微信进行收款,结果在5月29日,腾讯公司表示,因王女士的账户涉嫌违规交易,限制了部分收款功能,到最后直接将其账户中近30万资金冻结。

作为一家小公司,流动资金本来就不多,为不影响经营,王女士咨询了客服申请解冻的方法。根据客服指示,针对两条“违规交易”,王女士整理好相关企业法人、企业信息、举证订单等相关信息,在小程序上前后申诉10次,但是反馈结果仍然是“维持原判”, 她至今不知道这两条交易哪里违规了,账户至今未解冻。法律人士:腾讯公司无权冻结王女士资金。

【鑫先生说】

1、根据相关法律法规:

你微信、支付宝里的余额(零钱)、余额宝(零钱通)、理财产品等资金及其产生的收益都是你的,可以合法转让、继承。

2、支付宝、微信账号本质上就是一张银行卡,只不过是虚拟的、电子化的,从来没有听说过有法律法规规定银行卡(银行卡所有权归发卡行)里的钱不是你的,银行拥有所有权。

3、腾讯公司应该加大客服人工审核力度,不能都是死搬硬套,认为客户存在违规就冻结,应该根据实际情况来判断,是不是真的存在违规,是不是真的需要冻结客户的资金。毕竟一家公司的流动资金一旦冻结,那么真有可能倒闭!

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